Miután véglegesítette rendelését online áruházunkban, kapnia kell egy visszaigazoló e-mailt. Ha a rendelés leadásától számított egy órán belül nem kapja meg a visszaigazoló e-mailt, annak a következő okai lehetnek:
- a visszaigazoló e-mail a SPAM mappába került;
- lehet, hogy helytelen e-mail címet adott meg a rendelés leadásakor.
Ha ezek közül egyik eset sem vonatkozik Önre, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az:
support@viktoriapudapest.com
Az is lehetséges, hogy a rendelés nem lett sikeresen teljesítve.